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Sehr geehrte Damen und Herren,
leider müssen wir Ihnen jetzt die Entscheidung mitteilen, die für heute Nacht geplante Migration der Cloud 7 nicht durchzuführen, weil wir die Betriebssicherheit der Cloud 7 nicht gewährleisten können.
In Folge der temporären kurzfristigen Ausfälle in Cloud7 der vergangenen Tage, haben wir vereinzelt das deaktiviert. Die fehlenden Daten konnten bis zum Migrationszeitpunkt nicht wieder nachsynchronisiert werden.In der Konsequenz können wir für Sie nicht sicherstellen, dass die vollständigen Datenmengen zum Zielsystem innerhalb des gesetzten Zeitfensters nach Leipzig übertragen wird.
Die Migration ist aus unserer Sicht eine Entscheidung, die wir getroffen haben, um die Datenintegrität der Systeme zu gewährleisten und Ihre Systeme stabil und sicher zu halten.
Alternativ hätten wir einen hybriden und mehrtägigen Betrieb von Quell- und Zielsystem aufrechterhalten müssen. Die dafür notwendige Tunnel-Technologie wäre ein Single-Point of Failure und in unserer Risikoabschätzung zu groß.
Wir deaktivieren das Mirroring nach Leipzig jetzt schrittweise und sorgen in den kommenden Tagen für eine Lösung, um die Migration zu einem anderen Zeitpunkt fertig stellen zu können.
Wir werden Sie in den kommenden Tagen über die weiteren Schritte informieren und einen neuen Migrationstermin bekanntgeben.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Am 11.08.2022 wird Cloud 7 in der Zeit zwischen 00:00 Uhr und 06:00 Uhr in das neue Rechenzentrum in Leipzig umgezogen. Kunden mit betroffenen Systemen wurden über den Ablauf direkt per Mail informiert.
Weitere Informationen zum Rechenzentrum in Leipzig und der Migration finden Sie in unserer Wissensdatenbank:
https://wissen.profihost.com/wissen/artikel/informationen-zum-umzug-migration-der-clouds/