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Hinweise zum Datenschutz für Abonnenten

Hinweis auf Verarbeitung Ihrer im Rahmen des Abonnement verarbeiteten Daten bei hund.io: Indem sie auf 'Abonnieren' klicken, willigen sie zugleich gem. Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ein, dass die durch sie eingegeben E-Mail-Adresse in die USA zu dem Anbieter hund.io übermittelt und dort verarbeitet wird. Die USA wurden vom europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichenden Datenschutzniveau eingeschätzt. Es besteht insbesondere das Risiko, dass ihre Daten durch US-Behörden, zu Kontroll- und Überwachungszwecken, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, verarbeitet werden können.

Die Profihost GmbH stellt diesen Service über den US-Anbieter hund.io zur Verfügung. Es gelten daher neben den Datenschutzhinweisen und den AGB der Profihost GmbH auch die Terms of Service und Privacy Policy des Anbieters hund.io.

Cybercrime Schutz

Leistungsstörung / Eingeschränkte Erreichbarkeit

Gewonnene Erkenntnisse

Noch ein Nachtrag zu der langen Ausfallzeit:

Unser Anbieter Voxility hatte uns ursprünglich Wartungsarbeiten mit nur kurzer Unterbrechung angekündigt, daher sind wir irrtümlich von maximal 5-10 Minuten Ausfallzeit ausgegangen.

Dann kam es beim Anbieter zu einem Vorfall, der die eigentliche Wartung kurzfristig verschoben und die Ausfallzeit derart in die Länge gezogen hat. Da es nur sehr wenig Vorlaufzeit für uns gegeben hat, konnten wir nur das Ende der Wartungsarbeiten abwarten und leiten Maßnahmen ein, um die Ausfallzeit möglichst bei wenigen Minuten halten zu können.

Gelöst

Die Wartungsarbeiten durch Voxility wurden erfolgreich abgeschlossen.

Problem identifiziert

Es finden aktuell Notfall-Wartungsarbeiten Seitens unseres Layer-4 Schutzanbieters Voxility statt.
Diese betreffen alle Kunden mit gebuchtem Cybercrime Schutz.

Sobald die Arbeiten abgeschlossen wurden, informieren wir Sie erneut.

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